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Les entreprises informatiques doivent mettre un terme à l’exploit

1er juin 2010
Le géant de l’électronique Foxconn réagit à la série de suicides qui se sont produits parmi ses employé-e-s en promettant une augmentation salariale. Action de Carême et Pain pour le prochain, qui s’engagent en faveur de conditions de travail décentes dans le secteur informatique depuis 2007 avec la campagne « High Tech – No Rights ? », estiment que c’est insuffisant. Les violations des droits fondamentaux du travail se poursuivent. Apple et d’autres entreprises de marque sont appelées à intervenir. 

La vague de suicides qui se produit chez le premier fournisseur de composants électroniques au monde fait réfléchir : depuis le début de l’année, dix employé-e-s du Foxconn Technology Group à Shenzhen, en Chine, se sont suicidés. En 2009 déjà, Pain pour le prochain et Action de Carême ont informé d’un suicide chez Foxconn. Le jeune homme en question avait été accusé d’avoir volé un prototype de l’iPhone 4G d’Apple. Apple est l’un de principaux clients de Foxconn. Soumis à une forte pression du temps, les employé-e-s assemblent des iPhones, des iPads et d’autres produits.  

La réponse de la société taïwanaise propriétaire de Foxconn aux récents suicides est non seulement vague, mais également totalement déplacée. Invités par Foxconn, des moines bouddhistes se sont rendus à l’usine et les employé-e-s ont dû signer un document les engageant à ne pas se faire du mal ni à causer du mal à d’autres employé-e-s. Par ailleurs, il semblerait que Foxconn ait également promis une augmentation salariale à ses employé-e-s.  

Action de Carême et Pain pour le prochain considèrent que ces mesures prises par Foxconn ne sont que de la poudre aux yeux. L’exploitation des travailleurs et travailleuses en Extrême-Orient se poursuit dans la production mondiale d’ordinateurs. Cette situation ne changera pas tant que les employé-e-s ne connaissent pas leurs droits, que les organisations non gouvernementales ne sont pas admises et qu’aucun mécanisme de plainte interne et externe à l’usine n’est introduit. Action de Carême et Pain pour le prochain exigent des mécanismes de communication clairs, transparents et indépendants entre les employé-e-s et la direction de l’usine.   

Dans le cadre de la campagne « High Tech – No Rights? » lancée en 2007, les deux œuvres s’engagent en faveur de conditions de travail dignes dans la fabrication d’ordinateurs. Action de Carême et Pain pour le prochain savent d’expérience qu’il est possible de changer la situation.  De concert avec l’ONG SACOM, le partenaire chinois des deux œuvres, elles ont organisé pour la première fois des formations sur les droits des travailleurs et travailleuses avec la direction et les employé-e-s de deux usines de fournisseurs électroniques chinois.   

Les réactions des grandes entreprises de marque et de la Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) à ces incidents sont insuffisantes. L’EICC se dit bouleversée et prévoit de créer un groupe de travail chargé d’analyser ces incidents en Chine. Le plus important est toutefois de faire participer les employé-e-s et des organisations indépendantes.

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La ville de Zurich s'engage pour les achats durables

29 mars 2010
Depuis le 24 mars 2010, les marchandises achetées par la ville de Zürich doivent obligatoirement correspondre aux critères du développement durable. Do
rénavant et selon les nouvelles lignes directrices communales pour l’achat de marchandises respectueuses des critères sociaux, la ville de Zürich ne souhaite plus acheter des marchandises dont les conditions sociales sont douteuses.

Par conséquent, tous les fournisseurs de marchandises fabriquées à l’étranger doivent respecter les normes minimales de l’Organisation Internationale du Travail (OIT). La nouvelle « directive sur les critères sociaux durables » sera mise en œuvre grâce aux trois instruments suivants : les nouvelles conditions générales de vente, un code de conduite pour les contractants avec la ville de Zürich ainsi qu’une déclaration personnelle du fournisseur. Pour les produits plus complexes, comme par exemple les ordinateurs, des exigences complémentaires peuvent être demandées.

Visiter le site de la coordination des achats de la ville de Zürich.

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Groupement d’achats publics : la Suisse romande montre l’exemple

2 mars 2010
Le « Parternariat des achats informatiques romands » (PAIR) est une communauté d’achats dans le domaine de la micro-informatique unique en Suisse. Il compte parmi ses membres les administrations cantonales romandes de Genève, de Vaud, du Valais et du Jura ainsi que des villes, des communes et des institutions publiques telles que des hôpitaux, des universités ou des entreprises de transport. La ville de Genève, qui a incorporé il y a de nombreuses années déjà des critères sociaux tels que les normes fondamentales du travail de l’Organisation internationale du travail (OIT) dans sa politique d’achat, est également membre de l’association. Cette dernière a pour but de définir et de regrouper les besoins communs de tous ses membres actifs en matière d’achats. Ainsi, la communauté est en mesure de négocier de meilleures conditions pour l’achat de produits ou de services liés aux technologies de l’information et de la communication lors de l’adjudication de gros marchés.

Les appels d’offre pour 2010 et 2011 viennent d’être attribués. Le PAIR prévoit d’acheter du matériel pour un montant de 27 millions de francs pour l’ensemble de cette période. Le PAIR a modifié sa procédure d’attribution des marchés et ajouté des critères de développement durable pour les marchés publics en 2010 et 2011. Lors de précédentes procédures de passation de marchés, la communauté exigeait simplement de la part des soumissionnaires une lettre certifiant le respect de normes écologiques et sociales lors de la production. Les exigences sont désormais plus élevées. Ainsi, plusieurs critères écologiques devant être strictement respectés excluent d’emblée certains fournisseurs. Par contre, les nouvelles exigences sociales n’ont pas la même efficacité. Elles contribuent essentiellement à attirer l’attention des soumissionnaires et de leurs fournisseurs sur la nécessité de respecter les conventions fondamentales du travail de l’OIT. Les critères sociaux sont très semblables à ceux figurant dans les documents élaborés par Pain pour le prochain et Action de Carême dans le cadre de la campagne « High Tech – No Rights ? ».  

Les critères sociaux et écologiques joueront un rôle croissant pour la communauté d’achats PAIR. En effet, ils représenteront au total 20% des critères d’attribution lors de futurs achats. Par ailleurs, cet exemple unique en Suisse prouve qu’il est possible de prendre des mesures favorables au développement durable également dans le domaine des marchés publics. 

Visitez le site: pair.ch

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Entreprises de l’électronique en Europe centrale et orientale – une étude de makeITfair

2 mars 2010
Après l’effondrement de l’URSS et l’ouverture des marchés des pays d’Europe centrale et orientale au début des années 1990, bon nombre de grandes entreprises d’électronique ont commencé à investir dans cette région. Ces changements ont notamment eu des conséquences sur la situation de travail des populations locales. Ainsi, ces 10 à 20 dernières années, les organisations de la société civile ont porté leur attention non plus seulement sur les conditions de travail dans les pays asiatiques, mais également sur les violations croissantes du droit du travail en Europe de l’Est. En décembre 2009, makeITfair.org a publié une étude révélant les conséquences sociales et écologiques de l’implantation de multinationales de l’électronique en Pologne, en République tchèque et en Hongrie. Dans son étude, makeITfair donne également des conseils aux entreprises de l’électronique. Elle décrit plusieurs moyens d’action à disposition des entreprises pour améliorer les conditions de travail des ouvriers d’usines.  

Consultez ici l’étude intégrale.

La crise financière menace les droits du travail dans des usines électroni-ques au Mexique

2 mars 2010
Dans son nouveau rapport, l’organisation mexicaine CEREAL rend compte d’un grand nombre de violations des droits du travail commises par les fournisseurs mexicains de Hewlett Packard, Lenovo, Nokia, Microsoft, Philips, IBM, Panasonic, Sanmina, Jabil et Flextronixs. La crise financière a durement frappé le secteur électronique mexicain : depuis 2008, quelque 6.000 personnes ont perdu leur travail, des réductions salariales de 10% ont été opérées et la part des contrats de travail à court terme a augmenté de 40 à 60%. En dépit de la crise financière, les entreprises d’électronique n’ont pas le droit d’abuser des contrats de travail à court terme. Les droits du travail ne sont pas facultatifs : il s’agit de droits humains fondamentaux. 

Vous trouverez le rapport complet ici.

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Mesures d’économie chez Dell – les gagnants et les perdants

1 mars 2010
En décembre 2009, Dell a annoncé la vente de son usine polonaise de Lodz, qui employait quelque 3.000 personnes, au géant taïwanais Foxconn. Cette vente est le résultat d’une série de mesures d’économie prises en 2009.
Dell confirme que cela ne changera pratiquement rien pour l’entreprise puisqu’elle continuera à s’approvisionner auprès de l’usine. Selon les données fournies par le Wall Street Journal, seuls 1.600 employés devraient cependant pouvoir continuer à travailler pour Foxconn. Reste à savoir ce qu’il adviendra des 1.400 autres travailleurs, dont la plupart ont été placés par l’intermédiaire d’une agence.    
Dès janvier 2009, Dell a fait parler d’elle en délocalisant son usine de Limerick, en Irlande, à Lodz afin de réduire les coûts. Ce transfert a coûté leur emploi à 1.900 salariés. Quelques 10.000 fournisseurs irlandais de Dell ont de surcroît été touchés par cette délocalisation.

Six mois plus tard, les employés de Lodz ont formé un syndicat afin de protester contre l’allongement de la semaine de travail de cinq à six jours. Dans ce contexte, l’élément décisif était la rémunération des samedis, qui ne correspondait pas aux tarifs légaux en vigueur. Le syndicat s’est également attaqué à d’autres sujets, notamment les conditions d’engagement précaires des travailleurs recrutés par l’intermédiaire d’une agence ainsi que l’augmentation massive des objectifs de production. En août, Dell a licencié 400 employés. Il s’agissait là d’une nouvelle mesure d’économie face à la baisse des commandes.  
Et maintenant, pour clore en beauté, Dell vend son usine de Lodz à Foxconn.

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La Confédération adhère à une politique d’achats socialement responsable

25 février 2010
L’ordonnance révisée sur les marchés publics est entrée en vigueur le 1er janvier 2010. Il s’agit d’un pas important pour la Confédération. Cette dernière exige désormais que ses fournisseurs produisant à l’étranger respectent les conventions fondamentales du travail de l’Organisation internationale du travail (OIT). 
Dominik Kuonen, avocat et collaborateur scientifique du secrétariat de la Commission des achats de la Confédération, met en lumière les conséquences de l’entrée en vigueur de l’ordonnance révisée sur les marchés publics et analyse les défis qui en découlent.
Interview»

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La campagne œcuménique 2010 – Misons sur un commerce juste

17 février 2010
Image: Action de Carême/Pain pour le prochainLa crise économique mondiale n’a pas épargné la Suisse puisqu’elle a entraîné une augmentation du taux de chômage. Or, ailleurs dans le monde, les conséquences sont encore plus tragiques. En effet, l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) a annoncé en juin 2009 qu’un seuil historique a été dépassé : pour la première fois dans l’histoire, plus d’un milliard de personnes sont victimes de la faim et de la sous-alimentation en raison de la crise économique mondiale. Face à cette situation, Action de Carême, Pain pour le prochain et Etre partenaires continuent à exiger le respect du droit à l’alimentation pour tous puisqu’il s’agit d’un sujet d’actualité brûlante.

Ainsi, la campagne œcuménique 2010 de Pain pour le prochain et d’Action de Carême est axée sur le commerce et la question des règles commerciales injustes. L’industrie de l’électronique joue également un rôle essentiel dans le système commercial mondial. Pour l’heure, on ne peut toutefois pas encore véritablement parler de commerce équitable dans ce domaine.   

Vous trouverez toutes les informations relatives à la campagne ici.

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Ouvriers de l’électronique en Chine: Un programme inédit pour la formation et les droits des travailleurs

23 septembre 2010
En 2007, Action de Carême et Pain pour le prochain ont lancé la campagne «High Tech – No Rights?» visant à attirer l’attention sur les conditions de travail précaires qui règnent dans les usines chinoises qui fabriquent nos ordinateurs. Dans le cadre de cette campagne, des milliers de consommateurs suisses ont envoyés des cartes postales aux firmes électroniques, exigeant des garanties concernant le respect des droits fondamentaux du travail. Les entreprises se sont tenues sur la réserve: seule Hewlett-Packard a accepté d’entrer en matière pour la réalisation d’un projet pilote de formation des ouvriers. La démarche est progressiste: il s’agit de la première fois qu'un tel programme est réalisé dans le secteur électronique en Chine.
Des organisations non gouvernementales chinoises ont élaboré un programme de formation destiné à deux fournisseurs de HP et visant à informer les travailleurs de leurs droits. Jenny Chan, directrice de l’ONG SACOM*, souligne que: “ces deux programmes pilotes ont montré que le dialogue est amélioré lorsque les cadres des usines connaissent les préoccupations et demandes des ouvriers. Mettre en place une nouvelle approche de responsabilité sociale exigera des efforts à long terme. Ces projets pilotes indiquent cependant la direction à prendre: une approche permettant aux ouvriers d’être partie prenante du processus d’amélioration de leurs conditions de travail.”
Le fait de travailler avec des ONG dans le cadre de ce programme de renforcement des capacités des travailleurs a été très positif, continue Ernest Wong, du département responsabilité sociale et environnement de HP. Les relations établies avec les organisations chinoises ont déjà permis de planifier de nouvelles formations.”
“Ce projet, continue Chantal Peyer de Pain pour le prochain a instauré une nouvelle collaboration multi-acteurs entre des ONGs et directions d’usines chinoises, mais aussi une firme internationale comme Hewlett Packard et des ONG suisses. Il montre qu’une autre approche de la responsabilité sociale peut être adoptée en Chine, même si dans ce pays les processus de représentation des ouvriers demeurent faibles “

* LESN: Labor Education & Service Network
CWWN: Chinese working women network
SACOM : Students & Scholars Against Corporate Misbehavior

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